Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité de SharkStep.fr

Date d’entrée en vigueur : 01/01/2025

Chez SharkStep.fr, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.

1. Responsable du traitement

SharkStep.fr est le responsable du traitement de vos données personnelles.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

Données personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation.
Informations de paiement : numéro de carte bancaire, date d’expiration et autres détails nécessaires pour traiter les transactions (via des prestataires sécurisés).
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite.
Cookies : voir la section 7 pour plus de détails.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

Traiter vos commandes et assurer la livraison.
Gérer votre compte client.
Vous envoyer des e-mails concernant vos commandes, promotions ou actualités (avec votre consentement).
Améliorer nos services et votre expérience utilisateur.
Garantir la sécurité de notre site et prévenir les fraudes.

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Prestataires de services : pour le traitement des paiements, la livraison, l’hébergement du site ou l’envoi des e-mails.
Autorités légales : en cas d’obligation légale ou pour protéger nos droits.

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique, ou conformément aux exigences légales.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès et rectification : consulter et corriger vos données.
Opposition : refuser l’utilisation de vos données à certaines fins.
Suppression : demander l’effacement de vos données.
Portabilité : recevoir une copie de vos données dans un format structuré.
Réclamation : introduire une plainte auprès de la CNIL (www.cnil.fr) en cas de non-respect de vos droits.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@sharkstep.fr

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

Améliorer l’expérience utilisateur.
Suivre les statistiques de navigation.
Personnaliser le contenu et les publicités.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour. Nous vous informerons de tout changement important via notre site ou par e-mail.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous :

E-mail : contact@sharkstep.fr

Merci de votre confiance,
L’équipe SharkStep.fr